Компенсация при затоплении квартиры в 2019 году

Оценка ущерба от залива квартиры

Компенсация при затоплении квартиры в 2019 году

Что делать, если соседи сверху залили квартиру? Самое главное – не опускать руки.

В статье 1064 Гражданского Кодекса РФ указано, что лицо, причинившее вред, обязано в полном объеме возместить убытки потерпевшей стороне. При условии, что вину докажут.

Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры. Ей предшествует подтверждение факта нанесения ущерба – наличие акта о заливе.

Составление акта о затоплении

Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.

Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.

Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.

Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.

Нет норм составления Акта о заливе, прописанных Законом РФ, документ пишется в свободной форме. Нужно проследить, чтобы в нем были следующие данные:

  1. Дата происшествия и время.
  2. Предварительные причины аварии.
  3. Причинно-следственная связь между причиной и ущербом.
  4. Данные предполагаемого виновника залива.
  5. Детальное описание ущерба имуществу, нанесенного вследствие залива.
  6. Сведения о членах комиссии: тех, кто присутствует, и тех, кто отказался. Должны быть ФИО и подписи. Если были свидетели, то о них тоже упомянуть в Акте.

Акт о заливе – это не документ оценки последствий происшедшего, а первый шаг к возмещению ущерба.

Судебная практика 2019 года показывает, что к основным причинам затопления относятся:

  • дефекты крыш вследствие старения, длительной эксплуатации;
  • дефекты инженерных сетей;
  • некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования. При этом несогласование своих действий с жилищной компанией;
  • низкое качество самого санитарно-технического оборудования;
  • халатность жильцов;
  • дефекты монтажа дома. Проявляются в первые месяцы эксплуатации.

Независимая оценка ущерба квартиры после залива

Оценка ущерба от залива квартиры делается для защиты собственных прав в суде.

Процедура проведения:

  1. Договориться с оценщиком о встрече.
  2. На оговоренное с экспертом время пригласить виновника затопления – через почту. Телеграмму нужно выслать заранее.
  3. Эксперт осматривает ущерб, записывает про все повреждения в Акте обследования, фотографирует последствия залива.
  4. Оценщик по итогам осмотра выдает смету на ремонтные работы и вывод о проведенной оценке – экспертное заключение.

Действие оценки ущерба актуально на протяжении 6 месяцев после ее проведения. По истечению срока, заключение теряет юридическую силу.

Досудебная претензия

Один из вариантов, как возместить ущерб от залива квартиры, прежде чем дело дойдет до суда – написать досудебную претензию.

Это документ, адресованный виновнику, от потерпевшего с просьбой возместить ущерб. В документе должны быть указаны последствия, которые последуют после неисполнения просьбы – обращение в суд.

В претензии нужно написать:

  1. Время, дату и объем причиненного вреда – все обстоятельства залива.
  2. Документы, говорящие о том, что вы являетесь собственником квартиры, которую залило.
  3. Сумму ущерба, подтвержденную экспертами, которые проводили независимую оценку нанесенного вреда вследствие затопления.
  4. Обоснованность своего требования – ссылки на нормативно-правовые акты и Законы.
  5. Требование о возмещении ущерба в N-ой сумме.
  6. Срок, на протяжение которого виновник может возместить ущерб. Как правило, дается не больше 10 дней.

Досудебную претензию юристы рекомендуют отправлять заказным письмом с уведомлением о вручение. Таким образом, будет официальное подтверждение, что документ вручили виновнику залива.

Если сосед сверху, который вас затопил, готов выплатить указанную сумму или же пойти на переговоры, результат которых устроит обе стороны, обращаться в суд не нужно.

Обращение в суд

Если по каким-то причинам виновник затопления не согласен по-соседски решить проблему, стоит обращаться в суд.

Чтобы дело рассмотрели в суде, нужно подать исковое заявление и уплатить госпошлину за его рассмотрение. Иск должен иметь ссылки на законодательные акты, которые регулируют подобные споры.

Необходимые документы

Заявление подкрепляется следующими бумагами:

  • документом, подтверждающим право владения жильем, которое затопили;
  • заявлением в ЖЭУ/ТСЖ (копия);
  • актом о заливе;
  • экспертной оценкой помещения с выводами о масштабах нанесенного ущерба;
  • чеками или другими документами, подтверждающими оплату ремонта вследствие затопления;
  • письменным отказом соседа возместить ущерб (если есть);
  • квитанциями, подтверждающими оплату госпошлины.

Судебная экспертиза ущерба после залива квартиры

Если при рассмотрении дела, судья не может получить ответы на интересующие его вопросы, нужных данных нет в материалах гражданского дела, он вправе назначить судебную экспертизу.

По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, которые состоят в саморегулируемых организациях оценщиков, а не только имеют лицензию на проведение оценочной деятельности.

По итогам осмотра места залива, эксперт пишет заключение, которое предоставляет в суд.

Решение суда

По результатам рассмотрения дела, суд решает удовлетворить или нет иск. При несогласии с результатом заседания, как истец, так и ответчик имеют право написать кассационную жалобу.

Она – свидетельство того, что одна из сторон считает решение суда незаконным и подлежащим отмене. Дело направляется на повторное рассмотрение.

Скачать:

Акт о заливе квартиры — Образец.doc

Источник: http://ugolovnyi-expert.com/ocenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry/

Оценка ущерба после залива квартиры

Компенсация при затоплении квартиры в 2019 году

Залив квартиры — это всегда стресс. Причем успешное взыскание ущерба с виновника потопа напрямую зависит от правильности и своевременности действий собственника жилплощади.

Как правило, первым делом пострадавшая сторона пытается узнать, в какой из квартир находится источник неприятностей. Это правильный шаг. Если виновником оказался кто-то из соседей, он может на словах пообещать возместить ущерб, но, как говорится, слова к делу не пришьешь.

Именно поэтому независимо от того, установлен виновник потопа или нет, кто именно им является и что он говорит, следует:

  1. Как можно скорее сообщить о случившемся в аварийную службу.
  2. Провести подробную фотосъемку последствий пролива (захватив как общие планы квартиры, так и детали).
  3. Заручиться свидетельскими показаниями.

Дополнительно можно произвести видеосъемку.

Составление акта о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры — это документ, без которого невозможно будет принудительно взыскать компенсацию ущерба с виновника. Его составление необходимо во всех случаях проливов квартир, даже тогда, когда неприятность обнаружилась не сразу (например, ввиду длительного отсутствия владельца затопленного жилья).

Акт нужен, чтобы:

  1. Зафиксировать факт залива и его видимые последствия применительно к каждому из помещений.
  2. Установить предполагаемую причину затопления.

Акт составляется до проведения оценки ущерба от залива квартиры при участии:

  • представителей управляющей компании или ТСЖ;
  • собственников залитых квартир.

Представители управляющей компании обязаны прибыть для составления акта в течение 12 часов после поступления заявки в аварийную службу.

Если этого не происходит, имеет смысл подать письменное заявление о заливе.

В случае отсутствия в квартире собственника жилья вместо него к составлению акта могут быть привлечены другие незаинтересованные лица (например, соседи) в количестве не меньше 2 человек.

Определение ущерба от залива с помощью независимой оценки

Проведение оценки ущерба после залива квартиры может понадобиться в двух случаях:

  1. Если квартира застрахована, но оценщики страховой компании существенно занизили размер ущерба, подлежащего возмещению.
  2. Если квартира не застрахована и при этом о добровольном возмещении ущерба со стороны виновника речи не идет либо имеется спор по сумме возмещения.

Требование о возмещении ущерба должно быть обосновано, поэтому необходимо провести независимую оценку ущерба квартиры после залива. Для этого собственнику жилплощади нужно заключить договор с любой коммерческой организацией, имеющей право на оказание такого рода услуг.

На этом этапе еще не идет речь о проведении экспертизы. Экспертиза будет назначаться судом (если дело дойдет до судебного разбирательства) в случае оспаривания виновником результатов оценки или несогласия его со своей виной.

Как правило, оценочные компании просят предоставить копии следующих документов:

  • паспорта собственника;
  • документа, подтверждающего право собственности на квартиру;
  • акта о заливе;
  • технического паспорта и поэтажного плана (при наличии);
  • чеков на испорченное имущество, если они сохранились.

Порядок проведения оценки

После согласования с оценщиком даты и времени осмотра квартиры следует уведомить о них виновника затопления. Сделать это нужно заблаговременно, минимум за 3 дня. Причем сделать это необходимо так, чтобы впоследствии была возможность подтвердить факт извещения с помощью документов.

Чаще всего о проведении оценки ущерба после залива квартиры уведомляют путем направления телеграммы. Однако возможны и другие способы: вручение уведомления лично под расписку, отправка заказного письма с описью вложения.

При надлежащем извещении виновника о проведении по итогам залива оценки квартиры его неявка не препятствует проведению мероприятия. Результатом оценки должен стать отчет, в котором будет определена рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ.

Она включает в себя:

  • стоимость демонтажа имущества;
  • стоимость материалов;
  • стоимость монтажных работ.

Если виновную сторону не уведомить о предстоящем мероприятии, суд отнесется к отчету оценщика критически.

О важности сохранения документов

Пострадавшая сторона имеет право также на возмещение всех затрат, связанных с причинением ущерба от залива. В первую очередь это касается проведения независимой оценки.

Для получения возмещения таких расходов следует сохранить:

  • оригинал договора о проведении оценки;
  • квитанцию, чек или иной платежный документ, подтверждающий расходы пострадавшей стороны на процедуру.

В качестве других затрат, подлежащих возмещению, можно назвать почтовые расходы (например, на уведомление виновника о дате и времени проведения оценки квартиры после залива), оплату составления техпаспорта и поэтажного плана. Документы, подтверждающие такие траты, также нужно сохранить.

Досудебная претензия к виновнику потопа

Имея на руках отчет об оценке, можно письменно предложить виновному лицу возместить ущерб, то есть написать в его адрес досудебную претензию.

Вот несколько рекомендаций по ее составлению:

  1. В шапке документа укажите свои Ф. И. О., адрес и телефон, а также наименование (Ф. И. О.) и адрес виновника.
  2. В основной части изложите фактические обстоятельства дела.
  3. В итоговой части сформулируйте предъявляемые к виновнику требования и установите срок для их выполнения (например, 10 календарных дней). Среди заявляемых требований можно указать сразу возмещение и почтовых расходов, и затрат на оценку.
  4. Перечислите доказательства, которыми подтверждаются вина в затоплении и размер ущерба (фотографии, акт, отчет об оценке).
  5. Подпишите претензию и проставьте дату ее составления.

Документ направляется виновнику так, чтобы факт отправки можно было подтвердить в будущем. Подойдет вручение под расписку или заказное письмо с описью и уведомлением.

В случае согласия виновного в потопе лица возместить ущерб без судебных разбирательств необходимо зафиксировать все договоренности письменно. Лучшим вариантом является соглашение, в котором будет закреплен объем и порядок возмещения вреда (например, производство ремонта своими силами или выплата денег), сроки его возмещения и т. д.

Если согласия нет, для получения компенсации ущерба собственнику жилья придется обращаться в суд.

Таким образом, наличие отчета об оценке квартиры после залива не единственное доказательство для взыскания ущерба от залива квартиры, хотя и немаловажное в случае возникновения спора.

Первым делом в любом случае стоит позаботиться о фотосъемке последствий сразу после обнаружения потопа и привлечении управляющей организации для составления акта.

Отчет об оценке можно заказать в любой компании, имеющей полномочия на такого рода деятельность. Затраты на проведение оценки обязан компенсировать виновник потопа.

Источник : Народный Советник

Источник: https://blog.brem.top/ocenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry/

Юр-знахарь
Добавить комментарий